سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها WaySay عند استخدامك للتطبيق، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها. لا يعرض WaySay أي إعلانات ولا يبيع بياناتك الشخصية إطلاقاً.
هذه الترجمة مقدَّمة للاطّلاع فقط. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
البيانات التي نجمعها
معلومات الحساب: عند تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، نتلقّى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من خلال Firebase Authentication.
بيانات التعلّم: المدن التي تبدأها وتُكملها، وتقدّمك في البطاقات، والبطاقات المفضّلة لديك، والحزم التي فتحتها، تُحفظ مرتبطة بحسابك في Google Firebase (Cloud Firestore).
معلومات الشراء: تُعالَج عمليات الشراء عبر App Store من Apple وعبر RevenueCat. لا تصل إلينا بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك إطلاقاً؛ نحتفظ فقط بسجل تحقّق من عملية الشراء.
التفضيلات: لغة التطبيق، والصورة الرمزية المختارة، واختيارياً بلد جنسيتك — ويُستخدم هذا الأخير فقط لعرض معلومات القنصلية والطوارئ الخاصة بالمدينة التي تزورها.
المحتوى دون اتصال: تُحفظ حزم المدن التي تنزّلها على جهازك فقط.
بيانات لا نجمعها
لا نجمع موقعك ولا نتتبّعه. لا نستخدم معرّفات إعلانية. لا نصل إلى جهات اتصالك أو صورك أو أي محتوى آخر على جهازك.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم بياناتك فقط من أجل: إنشاء حسابك وإدارة جلستك؛ ومزامنة تقدّمك في التعلّم بين أجهزتك؛ والتحقّق من المشتريات واستعادتها؛ وعرض محتوى يناسب لغتك وبلدك؛ والردّ على طلبات الدعم.
خدمات الأطراف الثالثة
يعتمد التطبيق على المزوّدين التاليين، وقد تُعالَج بياناتك على بنيتهم التقنية:
- •Google Firebase (المصادقة وقاعدة البيانات) — تنطبق سياسة خصوصية Google.
- •Google Gemini (خطط السفر المولّدة بالذكاء الاصطناعي ومعلومات القنصليات) — عند إنشاء خطة سفر تُرسَل إلى هذه الخدمة التفضيلات التي تُدخلها (المدن والتواريخ والاهتمامات ونوع رفيق السفر)؛ وعند الاستعلام عن معلومات قنصلية يُرسَل بلد جنسيتك والبلد أو المدينة المقصودة. لا يُرسَل اسمك أو بريدك الإلكتروني إلى Gemini إطلاقاً. تنطبق سياسة خصوصية Google.
- •RevenueCat (إدارة المشتريات) — تنطبق سياسة خصوصية RevenueCat.
- •App Store من Apple (المدفوعات) — تنطبق سياسة خصوصية Apple.
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنّا ووفق تعليماتنا.
تحليلات الموقع الإلكتروني
يستخدم هذا الموقع التعريفي خدمة Google Analytics لقياس حركة الزيارات الإجمالية — مشاهدات الصفحات ومصادر الإحالة والمنطقة التقريبية. الغرض من ذلك فهم كيفية الوصول إلى الموقع، وهو لا يحدّد هويتك الشخصية. تنطبق سياسة خصوصية Google. أما تطبيق WaySay نفسه فلا يستخدم Google Analytics.
الاحتفاظ والحذف
تُحفظ بياناتك ما دام حسابك نشطاً. يؤدي استخدام خيار «حذف الحساب» في صفحة الملف الشخصي إلى حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائياً (التقدّم، والمفضّلة، وسجلات الشراء). ويمكنك إزالة المحتوى المتاح دون اتصال من جهازك في أي وقت عبر الملف الشخصي ← التنزيلات.
حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك اللائحة الأوروبية GDPR حيثما تنطبق، وقانون KVKK في تركيا)، يحقّ لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها. للتواصل بشأن ممارسة هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على العنوان أدناه.
خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجَّه للأطفال دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا علمنا بوجود بيانات من هذا النوع فسيتم حذفها.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من حين إلى آخر. وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. والنسخة السارية متاحة دائماً على هذه الصفحة.
Questions about this?
We usually reply within 1-2 business days.